Doprava a platba

                    Obecné informace

    • Balíčky zasíláme na výdejní místa zásilkovny nebo kurýrní službou s automatickou volbou přepravce dle aktuálního vytížení v cílové lokalitě (Doručení kurýrem na adresu - zprostředkovatel přepravy Zásilkovna.cz).
    • Významnou část zboží z naší nabídky vyrábíme až na základě Vašich objednávek. Balíčky proto odesíláme zpravidla do 2-5 pracovních dní od objednání. Často ale mnohem dříve.
    • Při odeslání balíčku Vám bude doručen e-mail s informací o odeslání objednávky a v následujících dnech Vás kontaktuje také dopravce s informacemi o doručení. Nedoručíme-li Vám informační email o objednání a ani Vás nebudeme kontaktovat jinak, napište nám prosím na info@doglover.cz nebo zavolejte na  +420 722 909 816 a společně přijdeme na kloub tomu co se pokazilo. :)
    • V e-mailu od dopravce naleznete sledovací číslo a odkaz na webovou stránku, kde můžete zkontrolovat pohyb Vaší zásilky. 

 

Způsoby doprav a plateb a jejich ceny

Způsoby dopravy 

Zásilkovna - 59 Kč

  • Nejlevnější způsob doručení.
  • Doručení na jedno z velkého množství výdejních míst po celé ČR. 

Doručení kurýrem na adresu - 99 Kč

  • SMSkou nebo e-mailem Vám přijde informace o pohybu balíčku a následně i oznámení o termínu jeho doručení. Ten bývá ve všední dny mezi 8:00-16:00.

Způsoby platby

Dobírka -  + 29 Kč 

  • Zboží na dobírku zaplatíte na pobočce zásilkovny nebo kurýrovi při převzetí.

Platba převodem

  • Po provedení objednávky Vám na email doručíme její potvrzení společně s platebními údaji. Objednávku vyřídíme po připsání peněz na náš účet.

Platba kartou

Nejpohodlnější a nejrychlejší způsob platby. Po provedení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Pays, kde provedete úhradu. O úspěšném provedení platby budete informováni emailem. V případě, že se platba neuskuteční a budete si přát znovuzaslání platebního odkazu pro její opětovné provedení, kontaktujte nás prosím na info@doglover.cz.